سميرة بوجلطي
دشّنت ستيلانتيـس الجزائر اليوم فضاءً جديدًا مخصّصًا بشكل كامل لخدمات ما بعد البيع في باب الزوار. ويأتي هذا الفضاء التابع لوكالة وادي سمّار ليعزّز المنظومة الموضوعة لضمان أفضل تكفّل بالزبائن وتقديم خدمة ما بعد البيع بجودة عالية، بما يتماشى مع معايير المجمع.حسب البيان نسلم الموقع نسخة منه.
يأتي افتتاح هذا المركز الجديد في إطار استراتيجية استثمار متواصلة في الموارد المادية والبشرية، حيث تعمل ستيلانتيـس الجزائر على تحسين ظروف العمل داخل ورشاتها، وتعزيز التجهيزات الموضوعة تحت تصرف فرقها، ورفع قدراتها الاستيعابية بشكل مستدام، بما يتيح الاستجابة بشكل أفضل لتطلعات الزبائن، خاصة فيما يتعلق بالتدخلات المشمولة بالضمان.
كما استفادت الفرق المكلّفة بهذا المركز من دورات تكوين خاصة وفق معايير الجودة المعتمدة لدى المجمع، إضافة إلى تعزيز مهاراتها في الميكانيك والكهروميكانيك. ويسمح هذا التطوير في الكفاءات بضمان مستوى خدمة موحّد وموثوق، يتوافق مع متطلبات السوق الجزائرية.
ومع شبكة تضم 53 ورشة لخدمات ما بعد البيع موزّعة عبر كامل التراب الوطني، تؤكد ستيلانتيـس الجزائر التزامها الدائم بالحفاظ على القرب من زبائنها وتوفير مرافقة مهنية في مختلف مراحل دورة حياة مركباتهم.
